靜岡縣立靜岡癌癥中心

更新:2014-6-7 14:51:08??????點擊:
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醫院介紹

靜岡縣立靜岡癌癥中心




日本靜岡癌癥中心從“心”出發為患者

在靜岡癌癥中心,無論手術大小、時間長短,手術結束后,參加手術的全體人員,無論是世界知名專家還是普通醫師、麻醉師、器械護士等,都會護送病人進入病房。并會與患者家屬互道:“您辛苦了”。而后,施行手術的醫生負責向家屬說明手術情況后,還要將病理取材樣本親自送往病理檢驗室,并要在當天下午同病理室人員一起進行病理樣本的分切。

一、靜岡癌癥中心簡介

日本靜岡縣縣立靜岡癌癥中心從1995年開始籌建,下設靜岡癌癥中心醫院、靜岡癌癥中心疾病管理中心和靜岡癌癥中心研究所。癌癥中心病院成立于2002年9月6日,并開始對外的診療工作。根據重視患者的看法,以病人為中心的方針,日本靜岡縣立靜岡癌癥中心將其經營理念確定為:對癌癥采取最佳治療方案;對于患者及其家庭成員全力支持;謀求不斷的進步和發展。

其基本方針為:

(1)最佳的醫療服務。

(2)與患者坦誠交流,各科聯合治療。

(3)提供充實的緩和治療。

(4)促進患者參加醫療服務。

(5)堅持向患者學習。

(6)探索最先進的醫療技術。

(7)努力經營和發展。

(8)為所在地的醫療事業作貢獻。

(9)承擔并作為癌癥治療新方法研究的中堅。

該癌癥中心醫院位于以東京、富士山和伊豆半島構成的三角區(區域覆蓋人口約150萬)的中心,距離東京約100km。靜岡癌癥中心醫院建院初期,臨床各個部門的負責人,大部分來自東京的日本國立癌癥中心,技術實力很強。

靜岡癌癥中心醫院由于建院時間短,儀器設備都是最先進的,在全日本是首屈一指的。國際頂級水平的質子線治療儀就有3臺,這已成為靜岡癌癥中心的一大特色。而在我國大陸地區則只有山東省淄博市的一家私立醫院里擁有一臺質子線治療儀。質子線治療系統要求嚴格的地磁屏蔽,工程造價很高。質子線治療屬于無創傷、無副作用的腫瘤臨床治療手段,對于病灶位置相對較表淺的腫瘤,如鼻咽癌、上頜竇癌等,特別是那些癌癥晚期,無法進行手術治療以及手術難以徹底清除病灶的病人的療效非常好,已挽救了很多患者的寶貴生命。

靜岡癌癥中心醫院的緩和治療部是其另一大特色,該治療部擁有兩個病區,共50張床位,均為單人病房,這么大規模的緩和治療病區在全日本都是唯一的,部長安達勇教授是日本緩和治療學會的理事長。該緩和治療部病區有別于我國的臨終關懷病房,轉到這個部門來的患者,自其入院早期,緩和治療部即介入其全部治療過程。

癌癥中心的研究所成立于2005年11月12日,下設基因診療研究部、免疫治療研究部、患者家屬支援研究部、新藥劑開發評價研究部、看護技術開發研究部、質子線治療研究部等研究部門。基因診療研究部主要從事腫瘤特異性抗體的研制和開發,免疫治療研究部主要從事黑色素瘤、肝癌、胃癌等惡性腫瘤臨床免疫治療方法的研究和開發。目前,對于黑色素瘤的多肽免疫治療已經進入臨床Ⅲ期試驗階段。

二、“心”形院徽————真心、愛心、熱心的象征

以“心”作為一個醫院的院徽,很少見。而真正能夠做到“從心開始,一心為患者”則更是罕見。“心”形作為靜岡癌癥中心醫院的院徽,在靜岡癌癥中心醫院的門診和住院部大樓內不僅只是高高的懸掛著,而是深入至醫護人員的心中。

靜岡癌癥中心的醫護人員們真心為患者考慮,熱心為患者服務。全身心付出愛心。醫者父母心,靜岡癌癥中心的醫護人員把自己搶救、診治過的病人的生命看得高于一切。面對病人的危險表現出盡自己最大努力的態度、盡最大努力的行為、最徹底負責的理念,不僅深入人心,而且貫徹在他們的實際行動中。在靜岡癌癥中心的網頁上,可以看到對患者及家屬提供支援的專項內容,針對癌癥患者及其家屬對于癌癥的恐懼、迷茫、忐忑不安、無所適從的心理,靜岡癌癥中心患者家屬支援研究部編寫了十多種問答集,由淺入深介紹關于癌癥診治、康復保健、保險及資助申請等相關方面的內容,包括癌癥患者的護理技術、癌癥治療技術的進展、癌癥患者的康復護理、癌癥患者的治療及護理的高額醫療保護、對于癌癥患者家庭的經濟援助等相關內容的問答集,并以英語、中文、葡萄牙語、朝鮮語等多種語言在靜岡癌癥中心的公共網頁上發布,供大家自由下載,盡力為在日本的外國人士提供幫助和服務。

在靜岡癌癥中心,無論手術大小、時間長短,手術結束后,參加手術的全體人員,無論是世界知名專家還是普通醫師、麻醉師、器械護士等,都會護送病人進入病房。并會與患者家屬互道:“您辛苦了”。而后,施行手術的醫生負責向家屬說明手術情況后,還要將病理取材樣本親自送往病理檢驗室,并要在當天下午同病理室人員一起進行病理樣本的分切。麻醉師會守護在病床旁直至患者蘇醒。護士們則返回手術室進行器械的整理、清洗、消毒等事宜。而與國內的大型醫院,只有麻醉師跟隨患者返回病房,醫生和護士則不參與的做法不同。主任醫師即使上手術,也只是將難度大、關鍵的部分做完后即會離開,決不會堅持到手術完成(除非手術臺上的患者是他的親屬)更不會將患者護送入病房。靜岡癌癥中心醫生身上折射的這種認真負責的工作態度與職業素養、為患者及其家屬高度認真負責的態度,值得我國的醫務工作者好好學習。

安達勇部長為我國首都醫科大學的名譽教授,他負責的緩和治療部是靜岡癌癥中心醫院患者死亡率最高的部門,約占整個中心年死亡人數的一半。各科中的癌癥晚期、無法通過手術等手段治療的患者,最后都會被轉移到這里。每當提及每年在他的部門中有近千名患者由于醫治無效而死亡時,他總是說,“我的心中很難過,也很抱歉每年在我的部門中有那么多人去世,死亡人數占了靜岡癌癥中心總死亡人數的一半以上。我要努力提高自己的醫術,也希望癌癥的治療技術能夠進步的更快一些”。他的這種自責與責任心深深地打動了我,我的心為之感動、震撼。同時內心中不由地與國內的醫療現狀進行比較,其中的差距之大,難以言表。

我國醫療衛生單位的宗旨是治病救人,各個醫院都倡導要熱心為患者服務。相信每一位從事醫療衛生事業的人都曾宣誓要努力為患者解除病痛。然而,說來容易做時難。我國的臨床醫務工作者在面對患者時,又有多少人能夠從心里體諒患者的苦痛,真心為患者考慮。某些醫護人員對于患者的冷漠態度,反映出我國醫療衛生系統工作人員職業修養的缺失,職業道德的淪喪。

三、先進的醫院聯網電子診療病歷系統、信息系統和院內移動電話網絡

日本靜岡縣立靜岡癌癥中心的臨床治療應用醫院內部聯網電子診療病歷系統,該電子病歷系統根據不同的使用人設有各種權限。各個臨床治療部和疾病管理中心的負責人具有較高的權限,可以跨部門瀏覽病人的病例,而一般的住院醫師只能看到本病區的病人資料,患者本人可以通過病床附近的顯示系統看到各項檢查結果。在電子病歷上,關于同一名患者的各項生化、生理、病理等檢查指標、放射線檢查圖片和診斷以及手術方案,相關部門的會診記錄、手術過程記錄等都可以一一調出。

一般患者在接受生化檢查、放射線檢查2~3h后,主管醫師、部門負責人就可從電子病歷上看到檢查的結果,不僅極大地提高了臨床醫生的工作效率。疾病管理中心負責臨床檢驗、病理診斷等事務,并利用該電子病歷系統進行有效的管理,有效避免醫療事故的發生,使臨床出現的意外情況得到及時處理。

在我國的各大醫院內則缺乏這種醫學信息共享通路。雖然在一些大型醫院內,對于患者的病例也實行了計算機管理,患者接受的治療過程都由主管醫師輸入了計算機。但是這種電子病歷不是全院聯網型的,科室與科室之間是隔離的,無法調出其他科室的病歷,患者的各項檢查結果也必須由患者的主管醫師輸入計算機,無形中增加了醫生的工作量,同時也存在著科室間重復勞動的問題,造成人力資源的浪費。

在靜岡癌癥中心工作的每個工作人員,無論長期還是短期的,正式的還是非正式的,都擁有一個自己的辦公室E-mail信箱。從而使醫院內部以及部門內部的聯絡非常方便。該郵件系統每10min即掃描一遍,新的郵件會得到及時發現,提示郵箱所有人及時處理,以免貽誤事情的及時處理。靜岡癌癥中心為各位正式職員以及每一位進修醫生、實習醫生、聘任醫生、見習醫生都配備了一個院內小靈通,通話范圍為2km,以方便于有事時能夠及時取得聯系。院內E-mail及電話通訊錄均可從醫院內部網頁上下載。

四、維護患者權益,嚴格保密制度

日本靜岡縣立靜岡癌癥中心在對患者的診治過程中,嚴格維護患者的各項權利,即患者享有接受最佳治療的權利;了解病情進展狀況和選擇治療方法、手段的權利;向主管醫生以外的醫生進行咨詢的權利;有權接受利于疾病恢復的治療,如精神咨詢,經濟問題咨詢等;患者個人隱私相關情報受保護的權利等。在日本有非常嚴格的保護個人隱私的法律和規定,甚至如個人的家庭或手機電話號碼,家庭住址等在我國不屬于個人隱私的事情,在日本也不能告訴別人,因為這些均在保護之列,屬于個人情報。

在保護患者個人隱私方面,靜岡癌癥中心建立了一整套詳細的規則和實施措施。從患者的血樣、手術樣本的獲取,到科學研究結果的發表都做了詳盡的規定。與患者個人相關的任何信息都受到嚴密保護。靜岡癌癥中心實行聯網電子病歷,醫生根據其職位高低享有不同的瀏覽信息的權限,住院醫師可以查閱本部門患者治療過程涉及的各項檢查指標、治療手段、手術報告及復診、回訪等各項信息。部門負責人還可以查閱其他部門患者治療過程涉及的各項檢查指標、治療手段、手術報告以及復診、回訪等各項信息。電子病歷的內容除了患者出院時應其本人或家屬要求,可以打印出來交給其本人或家屬外,任何人不得帶出靜岡癌癥中心。醫院管理委員會每6個月都要定期發出通知,敦促醫護人員要嚴格遵守有關的各項規定,在任何情況下,不得談論涉及患者隱私的話題。自靜岡癌癥中心成立以來,從未發生過患者個人信息泄漏的事故。

五、小結

日本靜岡縣立靜岡癌癥中心作為日本最先進的癌癥治療中心,在醫院部門設立、醫院管理、診療技術等方面居于世界領先水平。其以病人為中心的服務宗旨,更是深入人心,貫徹到靜岡癌癥中心每一位員工的實際行動上。靜岡癌癥中心醫護人員身上折射出的那種認真努力的工作態度與優秀的職業素養、對患者及其家屬高度認真負責的態度,值得我國的醫務工作者學習。


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